系统集成服务
系统集成部是翔科公司的重要部门,由多位取得Cisco、Juniper、华为网络工程师资格认证、IBM、RedHat微软系统工程师认证的工程师组成,90%以上的工程师具有大学计算机专业的学士学位。几年以来,系统集成部承揽了包括大型城域网在内的企事业、铁路、港口等多个广域网、园区网工程以及多个中小企事业单位的局域网及Internet接入网络工程。无论项目的大小,翔科公司都始终如一地从工程前期的信息采集、投标书制作,以及后期工程的安装、调试、文档的编写以及用户培训等各个环节都严格要求,在前期设计和中期施工过程中及时听取客户的意见和建议并及时改进,尽可能地满足客户提出的要求。翔科公司的工程师队伍以过硬的技术、优质的服务赢得了广大客户的高度赞誉。 翔科公司在下面的几种解决方案中积累了丰富的经验,我们按照“统一规划、分布实施”的设计理念,充分保护用户的投资,并严格按照“技术先进、安全稳定、经济可行”的原则为客户进行量身定做的针对性设计。 1、技术降低成本真正以客户的适用与发展来设计系统集成的方案,完全从客户利益出发,在技术方案上努力挖潜,从而使客户以相对低的投入获得高技术的实现。 2、项目经理制度在与客户合作中我们采用项目经理制度,实行独立项目专人负责,消除在项目实施和售后服务中业务人员与技术人员的断层,所有从需求到实施均在我们内部得到良好的沟通论证,保证在客户处的准确到位。缩短客户与我们沟通的距离,强化与客户的交流。 3、支持服务体系立体、灵活的服务方式,使我们成为多家大型企业的指定支持服务外包商。丰富的服务经验和周到的服务意识,使我们的系统集成客户的IT设备有了高可靠的运营保障。这种保障具体体现:现场服务、热线支持、互联网在线支持、驻员支持、培训与咨询等多种灵活完善的支持形式。 技术降低成本、项目经理制度、支持服务体系、构成了我们企业的竞争优势。 |